第２回「ビジネスマナー講座」を開催しました。

　１０月１５日（日）、帰国者２世・３世などを対象とする第２回「ビジネスマナー講座」を開催しました。参加者は９名で、講師は、接遇インストラクターの落合夕子先生にお願いしました。

　今回は、「褒められる日本語の『書き方』～日本語文章の『達人』になる」をテーマとする全３回コースの２回目。

まずは、読み分け・書き分けがしづらいカタカナの練習。参加者各自が「ツ」「シ」「ソ」「ン」などを、「はね」「はらい」に注意しながら、読みやすい字になるように一字ずつ練習しました。

　後半は、来客応対のマナー・ルールを学びました。
　受付から、自己紹介、席への案内、お茶出しの一連の流れに沿って、事務所、応接室、エレベーターのそれぞれでの「上座」「下座」を図で学んだ後、講師が模範的な動きを実演しました。次回は、参加者が実際の動作の練習をする予定です。

　　　　東海・北陸中国帰国者支援・交流センター　ホームページ担当